Participa.
Espacios, mecanismos, canales y actividades habilitadas para la participación activa de la ciudadanía y los grupos de interés en las decisiones y acciones públicas de la EPC, conforme a la Ley 1712 de 2014 y la Resolución 1519 de 2020 de MinTIC.
Encuesta de satisfacción de usuarios
Cuéntanos cómo ha sido tu experiencia con los servicios de la EPC.
Responder encuesta →Radica tu PQRS
Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias — con opción anónima, sin necesidad de iniciar sesión.
Radicar PQRS →Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano
Ayúdanos a construir el PAAC de la vigencia.
Encuesta de programas ambientales
Participa en las encuestas de PUEAA, PGIRS y PSMV.
Encuesta sobre aceites vegetales usados
Ayúdanos a mejorar el programa de recolección de AVU.
Indicadores de control social
Seguimiento ciudadano a la gestión de la Empresa.
Colaboración e innovación — este módulo del menú Participa (espacio de consulta sobre problemáticas, convocatoria de retos de cocreación, publicación de propuestas ganadoras y prototipos) es el único punto que la EPC reporta como no implementado en su autoevaluación ITA. Es una oportunidad para el sitio nuevo, pendiente de definir con el cliente.